1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
Responsable du traitement :
- Shine Digital
- Quartier Laquidée, 64360 Monein, France
- Site web : www.shine-digital.fr
- Email : contact [@] shine-digital.fr
Date de dernière mise à jour : Août 2025
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes :
Via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message/demande
- Via la newsletter HubSpot :
- Adresse email
- Prénom
- Préférences de communication
Données de navigation automatiques :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
- Provenance du trafic
3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre aux demandes de contact | Intérêt légitime | 3 ans |
| Envoi de newsletter | Consentement | Jusqu’à désinscription |
| Analyse d’audience (Google Analytics) | Intérêt légitime | 26 mois |
| Publicité ciblée (Facebook Pixel) | Consentement | 2 ans |
| Amélioration du site web | Intérêt légitime | 26 mois |
4. OUTILS UTILISÉS
Google Analytics :
- Analyse du comportement des visiteurs
- Statistiques de fréquentation
- Données anonymisées après 26 mois
Facebook Pixel :
- Mesure de l’efficacité publicitaire
- Création d’audiences personnalisées
- Remarketing publicitaire
HubSpot :
- Gestion de la newsletter
- Automation marketing
- Hébergement : États-Unis (Privacy Shield certifié)
5. COOKIES
Notre site utilise les cookies suivants :
Cookies techniques (obligatoires) :
- Session utilisateur
- Préférences de navigation
- Sécurité du site
Cookies analytics :
- Google Analytics (_ga, _gid, _gat)
- Mesure d’audience
Cookies publicitaires :
- Facebook Pixel
- Remarketing Google Ads
Gestion des cookies : Vous pouvez paramétrer vos préférences via notre bandeau cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.
6. PARTAGE DES DONNÉES
Vos données peuvent être partagées avec :
Sous-traitants techniques :
- Hébergeur web (France)
- HubSpot (États-Unis)
- Google Analytics (Irlande)
- Meta/Facebook (Irlande)
Engagements :
- Contrats de sous-traitance RGPD
- Transferts encadrés (clauses contractuelles types)
- Pas de vente de données à des tiers
7. VOS DROITS RGPD
Vous disposez des droits suivants :
✅ Droit d’accès : Consulter vos données
✅ Droit de rectification : Corriger vos données
✅ Droit à l’effacement : Supprimer vos données
✅ Droit à la portabilité : Récupérer vos données
✅ Droit d’opposition : Vous opposer au traitement
✅ Droit de limitation : Limiter le traitement
✅ Droit de retrait du consentement : À tout moment
Pour exercer vos droits : Contactez-nous via le formulaire de contact.
Délai de réponse : 1 mois maximum
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Mesures techniques :
- Chiffrement SSL/TLS
- Hébergement sécurisé en France
- Sauvegardes régulières
- Accès restreints et authentifiés
Mesures organisationnelles :
- Formation à la protection des données
- Procédures de sécurité internes
- Audit régulier des accès
9. NEWSLETTER
Inscription : Consentement libre et éclairé Désinscription : Lien dans chaque email ou sur demande Fréquence : tous les mois Contenu : Conseils marketing digital, actualités formations
10. DONNÉES DE MINEURS
Notre site ne collecte pas sciemment de données de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent et constatez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour suppression immédiate.
11. MODIFICATIONS
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
12. CONTACT ET RÉCLAMATIONS
Pour toute question :
- Email : via le formualaire de contact
- Téléphone : 06.31.34.54.83.
- Adresse : Quartier Laquidée, 64360 Monein